TEDE Universidade Católica de Santos Programa de Pós-graduação Mestrado em Gestão de Negócios

Tipo:	Dissertação
Título :	O gerenciamento do conhecimento do produto como fator de competitividade na gestão do ciclo de vida do produto
Autor(es):	Valdambrini, Antoninho Cecilio
Primer Consejero:	Sordi, José Osvaldo De
Primer miembro de la junta:	João, Belmiro do Nascimento
Resumen:	Esta pesquisa exploratória objetiva estudar como se dá o fluxo de dados, informações e conhecimentos do produto automóvel, pelo seu devido gerenciamento durante o ciclo de vida do produto (Product Lifecycle Management - PLM) e que encontra eco no contexto da indústria automobilística, por se tratar de um segmento em que não existem fronteiras para desenvolver, manufaturar ou vender produtos, e ainda possibilita às organizações tratarem do gerenciamento do ciclo de vida do produto. Este ciclo, que se inicia com o planejamento, passa por todo o desenvolvimento e pela produção, ultrapassa a disponibilização do bem ao consumidor e o suporte necessário, acompanhando-o até seu devido descarte. Para o alcance do objetivo, realizou-se, inicialmente, uma ampla revisão da recente literatura relacionada ao tema PLM; e com isso, evidenciou-se a grande complexidade e abrangência desta prática, além de uma percepção inicial dos fluxos de dados, informações e conhecimentos que ocorrem entre suas sete etapas. A partir destas informações da primeira fase da pesquisa levantamento do estado-da-arte da prática de PLM no contexto da indústria automobilística - desenvolveram-se diagramas e matrizes de associação objetivando descrever as integrações entre dados, informações e conhecimentos existentes entre as sete etapas do PLM. Estes resultados iniciais foram analisados e complementados por uma pesquisa de campo que envolveu outras duas fases: a) comparação com a realidade de uma empresa montadora. Para isso, realizou-se a análise da prática da gestão do ciclo de vida do produto automóvel no contexto da organização Volkswagen do Brasil (VWB) e, posteriormente, b) discussão das percepções junto a especialistas no assunto, tanto acadêmicos quanto praticantes. Para a primeira fase da pesquisa de campo, utilizou-se o método de estudo de caso único; para a segunda, aplicou-se a metodologia Delphi. Os resultados indicam que a aplicação efetiva da abordagem PLM, passa a ser condição sine qua non em ambientes organizacionais, especialmente para o ambiente automobilístico em que criar, utilizar, armazenar e até descartar adequadamente os dados, informações e conhecimentos pertinentes ao produto automóvel, poderá gerar valor competitivo para estas empresas, por possibilitar um amplo entendimento e controle do produto que se está desenvolvendo o Automóvel - e assim tomar as decisões mais acertivas possíveis.
Palabras clave :	gerenciamento ciclo de vida do produto fluxo de dados, informações e conhecimentos produto automóvel
CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma:	por
País:	BR
Editorial :	Universidade Católica de Santos
Acrónimo de la Institución:	Católica de Santos
Departamento:	Organização e gestão
Programa:	Mestrado em Gestão de Negócios
Citación :	VALDAMBRINI, Antoninho Cecilio. O gerenciamento do conhecimento do produto como fator de competitividade na gestão do ciclo de vida do produto. 2008. 272 f. Dissertação (Mestrado em Organização e gestão) - Universidade Católica de Santos, Santos, 2008.
Tipo de acceso:	Acesso Aberto
URI :	https://tede.unisantos.br/handle/tede/442
Fecha de publicación :	29-feb-2008
Aparece en las colecciones:	Mestrado em Gestão de Negócios

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