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https://tede.unisantos.br/handle/tede/509
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.creator | Oliveira, João Luis Alves de | - |
dc.creator.ID | CPF:03694439854 | por |
dc.creator.Lattes | http://lattes.cnpq.br/4935073538592137 | por |
dc.contributor.advisor1 | Akabane, Getulio Kazue | - |
dc.contributor.advisor1ID | CPF:52821987815 | por |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/9871502614355970 | por |
dc.date.accessioned | 2015-02-04T21:39:27Z | - |
dc.date.available | 2006-12-18 | - |
dc.date.issued | 2006-06-19 | - |
dc.identifier.citation | OLIVEIRA, João Luis Alves de. Representatividade e perfil do microempresário do setor de serviços da cidade de Santos. 2006. 119 f. Dissertação (Mestrado em Organização e gestão) - Universidade Católica de Santos, Santos, 2006. | por |
dc.identifier.uri | https://tede.unisantos.br/handle/tede/509 | - |
dc.description.resumo | Este trabalho representa uma tentativa de compreender melhor o funcionamento e a importância da rede de microempresas instaladas na cidade de Santos, sob a ótica dos estudos e pesquisas desenvolvidos na área do conhecimento corporativo da chamada Gestão das Organizações. Foram feitas pesquisas de campo a partir da elaboração e aplicação de entrevistas no sentido de identificar as principais características e o modus operanti administrativo no campo amostral definido pela pesquisa. A adequada análise dos dados foi pautada pela constituição de referenciais crítico-analíticos a partir da literatura técnica, necessária para fundamentar a comparação e para compreender melhor as fragilidades e os potenciais corporativos aqui tematizados. Esse tipo de avaliação dos dados foi estruturado no sentido de tornar-se possível adoção de planos de melhoria, com sugestões de perspectivas, de planejamente e de conseqüente crescimento. A configuração da atividade econômica específica foi feita estabelecida com base nos dados quantitativos e qualitativos colhidos pelos questionários aplicados. Este trabalho está dividido em seis capítulos: no primeiro, foi destacada a importância de um plano de desenvolvimento, por meio de conceitos de microempresa, as formas de planejamento e a estratégia da microempresa, os seus desafios e a competências com considerações sobre o processo de globalização. No segundo capítulo, foi feito um estudo específico da microempresa de serviços na região metropolitana de Santos, por meio de índices com descrição da cidade de Santos e como as microempresas estão progredindo, as necessidades para alcançarem o sucesso, abordando conceitos sobre inteligência competitiva, formulando estratégias e a diversificação. No terceiro capítulo, são apresentados os princípios norteadores dos negócios de sucesso. No quarto capítulo, foi composto um estudo de caso propriamente dito, com a caracterização das microempresas estudadas, o perfil do empresário, o planejamento, a tomada de decisões com a abordagem sobre a organização, direção e controle. No quinto capítulo, são retomadas as referências crítico-bibliográficas que dão suporte para o estudo dos casos e dos dados colhidos na amostra definida pela pesquisa. O sexto capítulo constitui a conclusão do trabalho. | por |
dc.format | application/pdf | por |
dc.language | por | por |
dc.publisher | Universidade Católica de Santos | por |
dc.publisher.department | Organização e gestão | por |
dc.publisher.country | BR | por |
dc.publisher.initials | Católica de Santos | por |
dc.publisher.program | Mestrado em Gestão de Negócios | por |
dc.rights | Acesso Aberto | por |
dc.subject | microempresa | por |
dc.subject | planejamento estratégico | por |
dc.subject | setor de serviços | por |
dc.subject | desenvolvimento | por |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO | por |
dc.title | Representatividade e perfil do microempresário do setor de serviços da cidade de Santos | por |
dc.type | Dissertação | por |
Appears in Collections: | Mestrado em Gestão de Negócios |
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