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https://tede.unisantos.br/handle/tede/461
Tipo: | Dissertação |
Título: | Mudanças de praticas de gestão em instituições de saúde com a adoção do modelo do CQH - Compromisso com a qualidade hospitalar |
Autor(es): | Oliveira, Elsimar Aparecida Barros de |
Primeiro Orientador: | Junqueira, Luciano Antonio Prates |
Resumo: | O modelo de gestão do CQH Compromisso com a Qualidade Hospitalar - tem como objetivo contribuir para a melhoria da qualidade das Instituições Hospitalares que vierem a utilizá-lo em sua gestão. O objetivo desta dissertação é apresentar os motivos da escolha desse modelo por uma Instituição de Saúde, a metodologia utilizada na implementação, as dificuldades da implantação e as mudanças de práticas de gestão resultantes da adoção desse modelo. Para alcançar o objetivo foi realizado um estudo de caso no Hospital HMSC. Os resultados revelam a importância da adoção do modelo de gestão, mesmo considerando que o hospital foi selado em novembro de 2007 e, portanto, ainda não dispõe de informações suficientes para avaliar a eficácia das práticas adotadas. |
Palavras-chave: | modelo de gestão da saúde gestão hospitalar qualidade |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Idioma: | por |
País: | BR |
Editor: | Universidade Católica de Santos |
Sigla da Instituição: | Católica de Santos |
Departamento: | Organização e gestão |
Programa: | Mestrado em Gestão de Negócios |
Citação: | OLIVEIRA, Elsimar Aparecida Barros de. Mudanças de praticas de gestão em instituições de saúde com a adoção do modelo do CQH - Compromisso com a qualidade hospitalar. 2008. 126 f. Dissertação (Mestrado em Organização e gestão) - Universidade Católica de Santos, Santos, 2008. |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://tede.unisantos.br/handle/tede/461 |
Data do documento: | 24-Abr-2008 |
Aparece nas coleções: | Mestrado em Gestão de Negócios |
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