TEDE Universidade Católica de Santos Programa de Pós-graduação Mestrado em Gestão de Negócios

Type:	Dissertação
Title:	Mudanças de praticas de gestão em instituições de saúde com a adoção do modelo do CQH - Compromisso com a qualidade hospitalar
Author(s):	Oliveira, Elsimar Aparecida Barros de
First Advisor:	Junqueira, Luciano Antonio Prates
Abstract:	O modelo de gestão do CQH Compromisso com a Qualidade Hospitalar - tem como objetivo contribuir para a melhoria da qualidade das Instituições Hospitalares que vierem a utilizá-lo em sua gestão. O objetivo desta dissertação é apresentar os motivos da escolha desse modelo por uma Instituição de Saúde, a metodologia utilizada na implementação, as dificuldades da implantação e as mudanças de práticas de gestão resultantes da adoção desse modelo. Para alcançar o objetivo foi realizado um estudo de caso no Hospital HMSC. Os resultados revelam a importância da adoção do modelo de gestão, mesmo considerando que o hospital foi selado em novembro de 2007 e, portanto, ainda não dispõe de informações suficientes para avaliar a eficácia das práticas adotadas.
Keywords:	modelo de gestão da saúde gestão hospitalar qualidade
CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Language:	por
Country :	BR
Publisher:	Universidade Católica de Santos
Institution's Acronym:	Católica de Santos
Department:	Organização e gestão
Program:	Mestrado em Gestão de Negócios
Citation:	OLIVEIRA, Elsimar Aparecida Barros de. Mudanças de praticas de gestão em instituições de saúde com a adoção do modelo do CQH - Compromisso com a qualidade hospitalar. 2008. 126 f. Dissertação (Mestrado em Organização e gestão) - Universidade Católica de Santos, Santos, 2008.
Type of Access:	Acesso Aberto
URI:	https://tede.unisantos.br/handle/tede/461
Issue Date:	24-Apr-2008
Appears in Collections:	Mestrado em Gestão de Negócios

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