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https://tede.unisantos.br/handle/tede/461
Type: | Dissertação |
Title: | Mudanças de praticas de gestão em instituições de saúde com a adoção do modelo do CQH - Compromisso com a qualidade hospitalar |
Author(s): | Oliveira, Elsimar Aparecida Barros de |
First Advisor: | Junqueira, Luciano Antonio Prates |
Abstract: | O modelo de gestão do CQH Compromisso com a Qualidade Hospitalar - tem como objetivo contribuir para a melhoria da qualidade das Instituições Hospitalares que vierem a utilizá-lo em sua gestão. O objetivo desta dissertação é apresentar os motivos da escolha desse modelo por uma Instituição de Saúde, a metodologia utilizada na implementação, as dificuldades da implantação e as mudanças de práticas de gestão resultantes da adoção desse modelo. Para alcançar o objetivo foi realizado um estudo de caso no Hospital HMSC. Os resultados revelam a importância da adoção do modelo de gestão, mesmo considerando que o hospital foi selado em novembro de 2007 e, portanto, ainda não dispõe de informações suficientes para avaliar a eficácia das práticas adotadas. |
Keywords: | modelo de gestão da saúde gestão hospitalar qualidade |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Language: | por |
Country : | BR |
Publisher: | Universidade Católica de Santos |
Institution's Acronym: | Católica de Santos |
Department: | Organização e gestão |
Program: | Mestrado em Gestão de Negócios |
Citation: | OLIVEIRA, Elsimar Aparecida Barros de. Mudanças de praticas de gestão em instituições de saúde com a adoção do modelo do CQH - Compromisso com a qualidade hospitalar. 2008. 126 f. Dissertação (Mestrado em Organização e gestão) - Universidade Católica de Santos, Santos, 2008. |
Type of Access: | Acesso Aberto |
URI: | https://tede.unisantos.br/handle/tede/461 |
Issue Date: | 24-Apr-2008 |
Appears in Collections: | Mestrado em Gestão de Negócios |
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