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https://tede.unisantos.br/handle/tede/521
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.creator | Paul, Rita de Cássia Zaher Rosa | - |
dc.creator.ID | CPF:07019243819 | por |
dc.creator.Lattes | http://lattes.cnpq.br/2921361145523051 | por |
dc.contributor.advisor1 | Junqueira, Luciano Antonio Prates | - |
dc.contributor.advisor1ID | CPF:06134513849 | por |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/3186420006807999 | por |
dc.contributor.referee1 | Claro, José Alberto Carvalho dos Santos | - |
dc.contributor.referee1ID | CPF:09789908805 | por |
dc.contributor.referee1Lattes | http://lattes.cnpq.br/0865792662046289 | por |
dc.date.accessioned | 2015-02-04T21:39:32Z | - |
dc.date.available | 2012-10-18 | - |
dc.date.issued | 2012-05-03 | - |
dc.identifier.citation | PAUL, Rita de Cássia Zaher Rosa. Treinamento como fator de mudança de atitude dos profissionais de uma operadora portuária. 2012. 77 f. Dissertação (Mestrado em Organização e gestão) - Universidade Católica de Santos, Santos, 2012. | por |
dc.identifier.uri | https://tede.unisantos.br/handle/tede/521 | - |
dc.description.resumo | O comportamento humano pode ser a chave para o sucesso ou o reflexo do fracasso de muitas organizações. Muitas empresas menosprezam este fato, e não investem em seus funcionários, resumindo-se a dispensá-los, elevando a rotatividade. O maior problema ocorre quando as pessoas da organização dominam informações específicas, como no caso do ambiente portuário e pode estar aí a grande oportunidade para se efetuar um trabalho de mudança de comportamento, pois neste ponto encontramos o interesse da empresa, que quer o funcionário pelas habilidades que possui e do funcionário, que não quer perder o emprego. Este trabalho foi desenvolvido em uma situação semelhante a esta, num momento onde a empresa estudada (uma operadora portuária) acabava de sair do processo de privatização e precisava modernizar-se. Em contrapartida, os funcionários não estavam tão dispostos e nem mesmo preparados para enfrentar tantas mudanças, até mesmo por serem trabalhadores portuários, conhecidos pelo perfil mais reservado e um tanto machista. O estudo aqui relatado retrata uma situação passada em uma operadora portuária da Baixada Santista, que envolve o treinamento intensivo para conquistar a mudança de comportamento, necessária na época, para que a empresa pudesse tornar-se mais competitiva no mercado, aproveitando seus talentos internos e conquistando ainda uma melhora na motivação e no relacionamento entre os funcionários. | por |
dc.format | application/pdf | por |
dc.language | por | por |
dc.publisher | Universidade Católica de Santos | por |
dc.publisher.department | Organização e gestão | por |
dc.publisher.country | BR | por |
dc.publisher.initials | Católica de Santos | por |
dc.publisher.program | Mestrado em Gestão de Negócios | por |
dc.rights | Acesso Aberto | por |
dc.subject | treinamento | por |
dc.subject | atitude | por |
dc.subject | mudança | por |
dc.subject | operadora portuária | por |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO | por |
dc.title | Treinamento como fator de mudança de atitude dos profissionais de uma operadora portuária | por |
dc.type | Dissertação | por |
Appears in Collections: | Mestrado em Gestão de Negócios |
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